“建信理赔守承诺，真诚服务暖人心”。2022年9月24日上午，客户张女士给建信人寿沧州中支理赔服务人员送上了锦旗，对建信人寿沧州中支的真诚服务，快速理赔表示感谢。
客户张女士是我司客户陈先生的配偶，陈先生于2022年9月13日突发心脏骤停去世。突然的变故给陈先生的家人带来巨大的打击，一时都表示无法接受，家人都沉浸在悲伤中。我司服务人员得知客户身故的事实后，及时联系到了陈先生的女儿，了解情况，并耐心地指导她准备理赔资料。2022年9月22日资料齐全后，我司服务人员立即协助客户提交了理赔申请，当天结案，赔付40多万。陈先生家属对于我司的理赔服务表示认可，事后即定制了锦旗以表感谢。疾病无情，保险有爱。虽然再多的金钱都无法弥补亲人逝去的伤痛，但保险却能给生者给予一些慰藉。
锦旗不仅是荣誉，更是一种新的使命。建信人寿将始终秉持“一招牵手 关爱永久”的服务理念，为客户提供更优质更有温度的服务!
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