2022年9月，中国银保监会消保局与中国人民银行、中国证监会、国家网信办联合开展“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”主题活动，旨在通过不断加强金融消费者教育，有效化解金融风险，营造清朗金融网络环境，为金融业的高速发展创造良好的环境。
当前，重视消费者权益，严守风险底线，维护金融安全，已经成为全行业的共识。作为重要金融业的参与者和推动者，平安人寿一贯高度重视消费者权益保护工作，积极承担消费者权益保护的主体责任，助力构建公平公正的保险市场环境。
平安人寿一直致力于以客户为导向，公司依托数字化驱动，建立了“以客户为中心，直达客户的高质量服务”，围绕“固平台、强机制、提品质、广教育、优服务”的发展战略，稳中有进、推动落实消保工作，将消费者权益保护纳入经营发展战略和企业文化建设中，将消保工作开展情况纳入公司治理评价，积极践行保险行业核心价值理念，提升消费者满意度和获得感，弘扬金融正能量。
接到活动通知后平安人寿第一时间成立活动小组，周密部署、充分营造宣传月工作氛围，在公司职场醒目位置张贴条幅、海报，摆放相关展架，向前来公司办理业务的客户及内外宣基础金融知识、红色金融史和金融防范技能，帮助金融消费者和投资者理性选择适合自己的金融产品和服务，增强防范意识和责任意识，倡导理性投资和合理借贷，远离非法金融活动。
为向广大公众传递反洗钱意识，扩大反洗钱宣传覆盖的深度及广度，特别开展了户外普法宣传活动。宣传洗钱犯罪行为的危害，普及反洗钱法律知识，强化广大人民群众的法制观念，唤醒公众保护自己、远离金融陷阱的意识;同时履行平安人寿的社会责任，为建设和谐文明新社会贡献自己的力量。
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