2022年6月以来，沧州市各地连降降雨，导致多地道路通行受阻，城市部分地区出现内涝情况。
6月26日夜间，沧州市发布暴雨红色预警，城区县区普降暴雨，1个小时间，大多数路段、小区积水严重。晚8时许，孟村县的车主张先生开车路途中涉水熄火，立即拨打95519报案。当晚值守查勘员刘彬峰接到报案后第一时间联系客户，先安抚了客户的紧张情绪后，询问水淹高度，并及时安排施救单位施救。因当晚暴雨被淹的车辆较多，导致案件量激增，施救单位无法第一时间施救，刘彬峰得知情况后，在赶赴现场的过程中通知客户实际情形并安抚其不要着急，自己十分钟之内赶到。之后刘彬峰到达现场实施救援与查定，并妥善安排好后续修车事宜，以让客户放心。
07月06日凌晨黄骅暴雨，标的车在积水严重路段涉水行驶熄火，由于水位上升较快，周围过往大车较多，导致标的车已经开始晃动，客户害怕车辆因长时间泡水导致损失变严重，赶紧通过95519电话平台向我司报案，我司查勘员张晓晓接到报案后在询问客户水淹情况后提醒千万不能二次点火并注意自身安全。且不到十分钟就赶到了现场，二话不说就卷起裤腿蹚水协助客户推车，过程中衣服全部淋湿，不得不脱掉工装继续推车。待推到安全区域后，检查发动机进水情况，并联系施救公司拖至检测点确定损失。并于当晚联系4S店接待进行对接，确保将标的车辆第一时间送往4S店进行处理，张晓晓的专业技能和敬职敬责的精神获客户好评。
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