人生中有三大风险我们谁都无法逃避：“突如其来的意外、不请自来的疾病、如期而来的养老”。这些风险不以我们的意志而转移，也不会因我们不想发生就真的不会发生，不知道哪个时间里“它”就忽然而至，打破我们平静的生活!
2022年的3月刘女士感觉自己经常头晕，在女儿的建议下和家人的陪同下在沧州中西医结合医院做了全面检查，脑核磁显示右桥小脑角区脑膜瘤，医生直接建议进行开颅手术，突如其来病情让一家人不知所措!最终决定遵照医嘱及时治疗，考虑到医疗水平问题家人决定去天津市肿瘤医院治疗!
2022年3月11日刘女士前往天津市肿瘤医院进行手术治疗，住院期间刘女士想到自己在天安人寿有买保险，于是联系了保单服务人员，服务人员告诉刘女士，他是在2018年1月1日够买的天安重疾险，产品名称：天安人寿爱立方终身重大疾病保险，生效日期为2018年1月2日，交费年限为15年，年交保费4,328.00 元。但客户还没出院，不能提交理赔申请，无法确定是否符合合同条款重疾标准，建议客户出院后尽快提交理赔资料，并告诉客户理赔申请所需资料，因正值疫情防控，客户于5月14日才将资料整理齐全，交至天安人寿泊头支公司柜面，公司理赔人员收到资料后及时审核，5月16日周一工作日提交系统，经审核客户提供的病历资料，右侧小脑脑桥角脑膜瘤切除术，客户符合条款约定重疾条款，当天进行结案并给付赔付重大疾病保险金100,000.00 元，并豁免后续10期保险费共计 43,280.00 元。
投保人刘女士对天安的快速理赔服务非常满意，她说没想到保险这么有用，天安的理赔服务这么好，自从主动联系了服务人员询问保险，服务人员热情周到，多次主动联系协助理赔，真正做到了疾病无情，天安有爱，用心承诺，用爱负责。刘女士也特意送来锦旗表示感谢。人生风险不可预测，但是我们可以通过保险补偿损失，保险让生活更美好!
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