“你们的服务真是太贴心了”在如今智能化盛行的时代下，老年人出行遇到智能操作处处受阻。近日，沧州平安财险盐山支公司接待一位年近七旬的老人，老人进店后愁容满面，焦急万分。门店工作人员刘学荣见状立即上前询问，原来老人家里的车交强险已过期，孩子门都不在家，手机是老年机无法线上续保，所以到门店来寻求帮助。了解情况后，工作人员随即拿出门店智能手机，协助老人完成平安好车主登陆后进行一系列的操作帮助老人完成了缴费，并把缴费凭证及纸质保单放在老人手中，细微中彰显温情。老人的困惑得到了解决，露出了欣慰的笑容，连连称赞平安服务就是好。
在做好风险防控的前提下，沧州平安财险将持续提升对老年群体金融服务的深度、广度和温度，将“智能化”与“有温度”紧密结合，科技赋能适老金融，持续弘扬中华民族尊老敬老助老的传统美德。
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