47岁的刘先生参加朋友聚会时认识了沧州中支代理人高主任，认识高主任前刘先生对保险不太了解，经过和代理人高主任的多次深入沟通，刘先生对保险有了深刻的认识，于是在2014年8月，为自己投保了护身福。
今年年初，刘先生突然出现右手麻木、不能行走，不到半个小时就昏迷不醒，家人赶紧拨打120急救电话，经医生检查是颅内出血，随即转入ICU进行抢救。刘先生病情严重在ICU昏迷有一周时间，期间一直使用呼吸机，一天花费一两万，让刘先生家人感到压力巨大。无助之际，家人突然想到刘先生之前买的有平安保险，随即向代理人高主任寻求帮助，代理人高主任了解刘先生病情后协助收集资料向公司申请了理赔。经公司审核，刘先生病情符合重大疾病保险责任，公司给付重疾理赔金12万元。
本次出险后，刘先生的家人才意识到保险的重要性，当初刘先生投保的时候，他的家人是极力反对的，认为保险不可靠。直到理赔金到账，刘先生的家人才发现保险的重要性。
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