2022虎年春节期间,为全面践行“有温度的车险”,平安产险沧州中支组织开展 “春节护航、暖心守护”行动,为广大车主提供服务,守护出行平安。
过年服务不打烊,平安人永远陪伴在客户身边。春节护航活动从2022年1月31日开始持续到2月6日,平安产险沧州中支护航人员和全体理赔值班人员覆盖沧州市所有查勘区域和高速护航专属服务点,保障广大群众出行安全与便捷,守护温暖归途。
据悉,本次春节护航活动为全国车主(含非平安用户)线下提供饮用水补给、车辆检测、车辆消毒、简易事故快处快赔、现场理赔咨询等多项服务;同时,为积极响应防疫政策,本次护航严格遵守防疫规定,服务客户时做好自身防疫措施,并向过往车主赠送防疫物资,让所有出行车主及家人朋友都能平安过年,平安回家。同时,平安产险将各项理赔环节线上化,开放理赔绿色通道,打造"绿色快速理赔无接触"服务体验。平安车主出险,只需打开好车主APP,一键视频连线理赔员或客服坐席,在专业指导下完成车险报案、事故拍照、单证上传等操作,即可快速离开现场,大幅简化理赔流程,为客户提供极致理赔服务。
平安产险始终坚持"以人民为中心,一切以客户需求为导向"的初心,践行"专业让生活更简单"的理念,为千千万万个家庭守护幸福平安年,为广大客户提供"省心、省时、省钱"的金融服务体验。
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