信泰保险沧州中支一起38万元的重大疾病理赔案件于近期顺利结案。信泰贴心的服务、认真的态度得到客户的高度认可。近日，该客户委托代理机构送来“快速理赔显诚信，专业服务暖人心”的锦旗，以示感谢。
该客户于2020年1月至2021年1月期间，先后为本人、配偶及子女购买信泰完美人生守护(尊享版)重大疾病保险、附加投保人豁免保险费重大疾病保险、信泰如意人生守护(英雄版)重大疾病保险及附加投保人豁免保险费重大疾病保险等保险产品。
2021年8月，该客户确诊冠状动脉粥样硬化性心脏病并进行支架手术。信泰保险沧州中支理赔人员接到客户报案后，及时慰问客户，并详细告知其理赔流程，及理赔所需资料。9月，客户递交理赔申请，信泰保险迅速完成理赔程序，赔付客户重疾保险金共计38万元，并豁免其四份保单的后续29期应交保费约22.9万余元，同时赔付其住院期间医疗费用8000余元。客户对信泰专业、高效的理赔服务给予高度赞赏。
信泰保险沧州中支将始终坚守“一朝结缘 一生守信”为客户保驾护航，用高效的服务关爱客户，用贴心的保障回馈客户。
（信泰保险沧州中支 王晓燕）
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