2025年8月,平安产险在“2025银行保险数字科技大会”上正式发布《保险行业数据治理实践指南》,并分享其领先的“双链路”数据治理体系,引发行业广泛关注。作为平安产险在区域市场的重要布局,平安产险河北分公司积极贯彻落实集团、总部战略部署,依托先进的数据治理理念与科技能力,全面推动数据从资源向资产转化,助力业务高质量发展,做实数字金融大文章。
在数据治理实践中,平安产险河北分公司聚焦“业务数据”与“经营数据”两大链路,构建安全可控、智能高效的数据应用生态。针对承保、理赔、客户服务等核心业务流程中产生的非结构化数据,如影像、音频、文本等,公司严格执行集团数据安全标准,实施分类分级管理,覆盖数据采集、存储、使用、对外提供等全生命周期环节,筑牢数据安全“护城河”。通过AI内容识别技术,自动打标、智能归类,实现敏感数据精准管控,确保合规前提下释放数据价值。
在经营数据治理方面,公司积极应用“知识工程”理念,依托鲲鹏知识平台,将分散的经营报告、产品文档、培训材料等转化为可检索、可复用的“企业大脑”。通过“知识生成—管理—应用”闭环,构建“公共-属主-个人”三级知识库,明确“属主方、生产方、应用方、科技方”四类角色职责,提升知识流转效率。
此外,平安产险河北分公司持续推进数据文化建设,强化“数据即资产”理念,将数据标准、数据质量纳入绩效考核体系,推动全员依规用数、科学用数。通过定期培训、系统监控与考核激励,全面提升数据治理的规范性与执行力。
未来,平安产险河北分公司将持续深化“人工智能+”行动,以数据治理为抓手,赋能科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”,为区域经济高质量发展注入强劲数字动能。
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