近日,在河北省质量文化协会组织开展的2024年“3·15”国际消费者权益日“重质量、讲诚信、创品牌”质量承诺宣言发布活动中,平安产险河北分公司荣获河北省质量文化协会颁发的“重质量、讲诚信、创品牌”质量宣言承诺单位证书。
作为深受消费者信赖的品牌,平安产险河北分公司持续为金融消费者提供高质量、差异化的服务。车险方面依托“平安好车主”APP车主服务平台,一站式满足广大家用车主车保险、车服务、车生活等需求;财产险方面,通过自然灾害风险平台、“平安企业宝”APP以及风控专业队伍打造线上和线下风控服务新模式,为客户提供多元化风险管理服务;理赔服务方面提供人伤上门康复、先赔后治服务,同时依托好帮手平台,为客户提供千人千面的差异化服务,切实为广大客户提供“省心、省时、又省钱”的服务体验。
在2024年“3·15国际消费者权益日”活动期间,平安产险河北分公司积极开展丰富多样的线上线下金融消费者权益保护教育宣传活动,金融高管带头讲消保,共同营造学金融、懂金融、信金融、用金融的良好社会氛围;在全省范围内开展“总经理接待日”、“高管进一线”等系列活动,倾听客户需求,办好惠民实事;平安志愿者们走进社区、乡村、校园、商圈、企业等开展金融知识宣教活动,用专业和真诚为保险消费者的权益保驾护航。
“重质量、讲诚信、创品牌”,不仅仅是一句口号,平安产险河北分公司将坚定遵循“诚实守信,创新发展、持续改进、追求卓越”的质量文化精神,践行社会责任与使命,持续做好消费者权益保护服务工作,以高质量的保险服务做好金融五篇大文章。
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