近日，受台风“杜苏芮”影响，河北省多地遭遇强降雨天气，其中保定涿州等地发生洪涝灾害等险情。面对危急情况，太平人寿河北分公司及下辖机构积极行动起来，向受灾地区提供力所能及的支援，用实际行动支持抗洪一线。
闻汛而动
得知险情后，太平人寿及太平人寿河北分公司立即启动应急预案，全力应对暴雨灾害，为人民群众恢复生产生活保驾护航。
太平人寿河北分公司领导成员高度重视，时刻关注全省地区汛期受灾情况，启动专项应对工作，为客户提供快速、便捷的保险服务。一方面积极配合政府部门及监管单位提供灾害救助及应急服务，开通24小时急难事故理赔服务专线95589，快速受理事故报案;另一方面启动理赔绿色通道，简化理赔申请手续，取消理赔医院限制，简化索赔资料、简化鉴定手续等;启动理赔应急服务直通电话，线上线下多渠道开通受理通道，第一时间完成理赔赔付。
太平人寿的客户及保单代理人可通过太平人寿24小时服务电话95589或“中国太平95589”微信公众号向公司报案。
防汛救灾
公司在做好保险主业防灾减灾工作同时，太平人寿河北分公司及下辖机构还积极行动参与救灾慰问。在此次降雨过程中，保定涿州市遭受严重的洪水和内涝，许多人的生命财产面临威胁，太平人寿河北分公司、保定中心支公司、涿州支公司上下联动，迅速启动应急预案、成立应急工作小组，积极应对。
在得知涿州灾区缺少水、食物、衣服等生活用品的消息后，太平人寿河北分公司联动当地分支机构员工于8月3日紧急筹集矿泉水、面包、火腿肠、毛毯、衣物等急需的物资第一时间抵达灾区，将救灾物资送至爱心捐赠站点。爱心捐赠站点的工作人员表示，这些物资稍后会立即分发给受灾的人民群众，力求满足灾区居民的基本需求，并对每位捐赠者表达谢意。
灾害无情，太平有爱。在这个特殊时期，太平人寿积极承担社会责任，做好社会稳定器的功能，持续践行央企担当，为打赢这场抗洪战增添温度，贡献力量。
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