近期，有保险消费者和保险公司反映，沈阳某某保险代理公司以保险公司“客户综合售后服务中心”名义与保险消费者通过短信或电话联系，以办理“保单分红补偿”名义，诱导保险消费者通过保险公司官方APP或微信公众号等渠道办理保单贷款或者退保业务，并利用保单贷款或退保资金购买其他投资理财产品。 在此，提醒广大保险消费者对此类行为保持高度警惕，注意保护个人信息，树立正确保险意识，及时核实相关机构经营资质，防止误入非法集资陷阱，积极维护自身合法权益。 一是注意保护个人信息。 保险合同是重要的金融单证，记载大量个人信息，具有一定经济价值。保险消费者切勿将身份证、银行卡、保险合同等信息告知他人，更不能轻易将保险合同转交他人。注意防范不法分子窃取个人信息，避免因非法利用个人信息，而遭受财产损失。 二是树立正确保险意识。 保险产品一般具有长期保障功能，如果在超过犹豫期后退保或停缴，造成损失较大、失去保障。尤其是健康险、医疗险、重疾险等保险产品投保时，保险公司对投保人和被保险人的年龄、身体状况、职业等有一定限制，如果退保后想再次购买该类保险产品，可能会面临拒绝承保、保费上涨等情况，失去原本应当享有的保险保障。广大保险消费者应正确认识保险产品作用，切勿轻信不法分子“全额退保”“分红补偿”等承诺。 三是及时核实机构资质。 保险消费者收到自称保险公司及工作人员来电或短信后，务必通过保险公司的全国统一客户电话、官方网站、官方APP或者保单服务人员等正规渠道进行核实确认，切勿轻信不明身份的非法机构或个人。各类保险机构除应办理《营业执照》外，还需由银行保险监管部门进行资格审批，并取得相应的经营业务许可证。保险消费者可通过中国银保监会官方网站www.cbirc.gov.cn查询保险机构经营资格。 四是警惕非法集资风险。 非法集资是指单位或者个人未依照法定程序经有关部门批准，向社会公众筹集资金，并承诺在一定期限内以货币、实物以及其他方式向出资人还本付息或给予高额回报的行为。非法集资扰乱金融市场秩序，损害人民群众财产安全，是我国严厉打击的违法犯罪活动。不法分子的最终目的都是想方设法套取公众财产，非法据为己有。消费者通过非法机构或个人购买所谓的投资理财产品，最终会遭受经济损失，甚至血本无归。
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