冯先生是一位企业经理，他个人非常认同保险，也很相信平安保险公司。早在几年前，就为自己和家人在平安投保了多份保障，涉及平安福和百万任我行等保险产品计划。
就在幸福忙碌的生活有序运转时，一场突如其来的疾病却给这个家庭带来了一丝悲伤。2021年6月，冯先生在工作时突感身体不适。被同事紧急送往了医院。经过医院的诊断，冯先生本次因劳累过度导致脑血管供血不足、心房颤动。代理人郑主任知道后，立即赶往医院探视慰问冯先生，并积极向医生了解冯先生的病情和治疗情况。待冯先生出院后，便着手整理材料向公司提交理赔申请。
2021年7月，郑主任来到冯先生家中为其办理理赔申请，资料上传完后，郑主任顺便向冯先生介绍公司最新的产品。刚坐下，冯先生的手机便收到了理赔金到账提示。冯先生简直不敢相信，资料刚刚上传才3分钟，6569元的理赔结论就已经出来了。
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