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信泰保险沧州中支:专业理赔 诚信服务

发布时间:2021-11-16    点击数:{{pvCount}}    字体:

  近日,信泰保险沧州中支完成一起10万元重大疾病保险及百万医疗险理赔案件的赔付工作,专业的态度和高效的服务,得到了客户的高度肯定。

  据悉,客户D女士,2020年10月为自己购买了信泰信泰如意安康重大疾病保险,保额为10万元;同时购买了信泰如意保医疗保险,保额为200万元。2021年7月,D女士因腹部不适,至医院检查并手术治疗,最终诊断为宫颈恶性肿瘤。接到客户报案后,信泰保险沧州中支理赔人员第一时间慰问客户,并详细告知其理赔流程,协助其尽快收集理赔资料。

  在公司理赔人员指导帮助下,客户备齐资料,于2021年9月1日首次提交。信泰保险迅速完成理赔程序,赔付客户重疾保险金及住院医疗费用共计12.5万余元,并豁免其剩余的19期保费。9月10日客户家属再次提交后续治疗的理赔资料,公司当日将医疗费赔款打至客户指定账户。客户对公司专业、高效的理赔服务给予高度肯定。

  急客户所急,想客户所想。信泰保险沧州中支表示,将继续致力于做客户最坚实的后盾,为更多的人送去温暖和阳光。

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