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及时理赔情系客户,优质服务温暖人心 ——天安人寿任丘支公司个险理赔案例

发布时间:2021-08-25    点击数:{{pvCount}}    字体:

  保险,虽然不能改变生活,但能让我们的生活不被改变。我公司客户刘先生顺利收到重大疾病理赔款40万元,当天,客户刘先生特意为公司赠送锦旗,表达了赞许之情。

  客户刘先生于2017年3月25日投保“天安人寿吉祥树终身寿险(分红型)”,生效日期为2017年3月26日 ,交费年限为20年,年交保费为9,644.00元,基本保险金额为40万元,投保“天安人寿附加吉祥树终身重大疾病保险 ”,生效日期为2017年3月26日 ,交费年限为20年,年交保费为4,460.00 元,基本保险金额为40万元。

  客户刘先生在去年5月份出现双耳听力下降,立即前往沧州市中心医院检查治疗,但未查出具体原因,后客户听力下降严重,双耳听觉完全丧失,于7月份提出重疾理赔申请。

  7月1日,理赔人员收到客户理赔资料后,依照双耳失聪条款约定,需对双耳情况进行鉴定,理赔人员与客户取得联系,于7月6日完成鉴定。7月15日打印鉴定报告,鉴定结果显示客户符合重大疾病条款要求,理赔人员当天操作系统,于7月16日结案,赔付重大疾病保险金: 400,000.00 元。

  收到理赔款后,刘先生十分激动,不断感慨天安人寿的理赔高效,并表示:“谢谢你们这么及时地送上了理赔金,真是不幸中的万幸。俗话说:“天有不测风云,人有旦夕祸福”,随着未来重疾发病率的不断攀升,每个家庭都应配置足额的重疾保障,当风险来临时,可以为生命的延续保驾护航。

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