2020年1月，32岁的客户刘先生在利安人寿沧州中支投保了畅享人生医疗保险，保额80万元。 2020年9月2日刘先生因感觉身体乏力到沧州市中西医结合医院就诊，经检查诊断为肝硬化、低蛋白血症、腹腔积液等疾病，考虑沧州医疗条件有限，刘先生于 9月11日到北京中国人民解放军第三0二医院住院进行治疗，经检查诊断为慢加急性肝衰竭、低蛋白血症、腹水等疾病。2020年9月21日刘先生因出现晕厥、发烧，转到重症监护室， 10月8日因肝衰竭、肝性脑病、腹水等疾病医治无效身故。
本该是充满生命力的年纪，一下被可怕的疾病打倒了，这噩耗对于刘先生一家犹如晴天霹雳。悲痛之余，刘先生的家人想起了曾在我公司投保的畅享人生医疗保险，随后向利安人寿报案。我公司理赔人员接到报案后，积极协调配合被保险人家人准备理赔所需资料。工作人员考虑出险人父母刚过失去亲人，爱人还要照顾两个未成年的孩子， 上门为客户办理理赔事宜。2020年11月11日理赔申请资料准备齐全并提交系统审核，2020年11月12日审核通过理赔款到账，住院期间共计花费224509.89元，医保报销129576.33元，医保报销后我公司全额赔付94933.56元。
疾病无情，利安有爱。真诚的服务，高效的理赔，是利安人寿回馈客户信任的最好方式。利安人寿沧州中支愿用每一份保险为客户撑起一把遮风避雨的保护伞，用实际行动点亮生命的希望。
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