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理赔迅速 信守承诺——天安人寿沧州中支个险理赔案例

发布时间:2020-07-29    点击数:{{pvCount}}    字体:

       公司客户马先生2018年6月30日投保了“天安人寿爱相伴终身重大疾病保险”,生效日期为2018年7月1日,交费年限20年,年交保费3,721.00 元,基本保额10万元,投保“天安人寿住院费用医疗”,生效日期为2018年7月1日,交费年限1年,年交保费361.00 元,基本保额1万元。2018年7月21日投保“天安人寿健康易享医疗保险”,生效日为2017年7月23日,交费年限1年,年交保费455.00元,基本保额100万元。
       马先生4个月前突然出现腹部坠痛和排便次数增多,一直按胃肠炎治疗,未重视,于2019年12月前往天津市肿瘤医院检查,12月12日确诊:直肠癌。后续客户还需进行化疗。出险后业务员协助客户拨打95301报案,2020年2月28日业务员将完整资料交至公司,随后展开调查,确定事故真实,公司在核实完资料后,于2020年4月8日结案,赔付重大疾病保险金100,000.00元,并豁免后期保费66,978.00元,合同继续有效。2020年7月9日客户将后续化疗资料交至柜面,7月10日公司将66,941.32元医疗保险金打入马先生的账户中。
       马先生目前身体恢复良好,为了表示对我司及业务员的感谢,特制作“理赔迅速,信守承诺”的锦旗,亲至柜面相送。马先生对我司的高效理赔和贴心服务深表赞许,我司将会秉承“客户至上”的原则,守护每一位客户,为其保驾护航。
      
 

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