12月17日上午，东光机构门店接待了一位新能源车主王先生，近期他在为爱车续保时遇到了难题，由于车辆出险记录较多，多家保险公司都表示难以承保，这让王先生感到十分困扰。
王先生抱着试试看的心态来到我司，机构负责人孙凤勇热情接待并详细了解情况。面对王先生的困境，我司立即启动专项服务机制：
1. 专业评估：机构负责人仔细分析王先生的车辆出险记录，发现虽然出险次数较多，但均为小剐蹭事故，未涉及重大损失，具备承保条件。
2. 多方协调：机构负责人积极与核保部门沟通，详细说明车辆实际情况，争取承保政策支持。
3. 材料协助：考虑到王先生工作繁忙，机构负责人主动协助整理投保所需材料，包括行驶证、身份证、上年度保单等，确保资料齐全规范。
4. 方案定制：根据王先生的车辆使用情况和保障需求，机构负责人为其量身定制了包含车损险、三者险、座位险等险种的综合保障方案。
最终结果：经过机构经理的不懈努力，王先生的新能源车险成功承保，保费价格合理，保障全面。王先生对我司的专业服务和积极态度表示高度认可，称赞我司真正做到了“愿保尽保”，解决了他的燃眉之急。
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