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疾病无情 天安有爱 情系客户 信守承诺 —天安人寿沧州中支个险理赔案例

发布时间:2020-07-20    点击数:{{pvCount}}    字体:

      首夏犹清和,芳草亦未歇,没有一个春天不会到来,春天过后就是夏天,有人说可不可以重启2020,可是时间不会停下来等待,我们现在过得每一天都是余生中最年轻的一天,2020教会我们的就是珍惜,可是生命无常,人生的很多事情是自己无法预料和无法控制的,所以越来越多的人选择未雨绸缪,就比如选择一份重疾险为自己的人生保驾护航。
      这个故事发生在沧州市东光县刘女士身上,2018年10月20日刘女士在我司投保了“天安人寿爱守护(2019)终身重大疾病保险”,交费年限20年,年交保费4,986.00 元,基本保额10万元,另外投保了“天安人寿健康易享医疗保险”,生效日期为2019年5月1日,交费年限1年,年交保费1,131.00 元,基本保额100万元。                  
       就在全国疫情还没结束的4月份刘女士突然后背、右肩部疼痛10多天,前往东光县医院行CT,CT结果考虑转移瘤不除外,为了更好地看病,随后又前往沧州市中心医院进一步检查,做腹腔穿刺,最终病理被确诊为滤泡性淋巴瘤,面对突如其来的沉重打击,家人一开始选择了对刘女士隐瞒病情,后来无奈在后续化疗中刘女士知道了病情,虽然心情沉重依然要坚强面对,我司在4月29日收到了刘女士的理赔申请,第一时间进行了慰问和调查,不到7天时间就将10万元理赔款打入客户账户中,并豁免后期保费89,748.00元,医疗保险金14058.64元。为客户后期的治疗提供了保障。
      刘女士收到理赔款后,由于身体虚弱,特委托儿媳妇来到东光支公司送一面锦旗,写到“疾病无情 天安有爱 情系客户 信守承诺”。儿媳说:“因为有保险,没有了经济方面的压力,虽然罹患了重疾,但目前婆婆心态很好,也在积极治疗中,感谢天安,感谢工作人员。”
      天有不测风云,人有旦夕祸福,保险会雪中送炭。“以客户为中心”是天安人寿始终秉承的服务理念,天安人寿沧州中支全体员工将会用最真诚的服务,把保险送进千家万户。
     
 

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