在生活的旅途中,风险如影随形,而保险则是我们抵御风险的坚固盾牌。近日,新华保险成功完成了一笔意义重大的理赔,为客户王女士在与病魔的斗争中提供了坚实的经济支持。
王女士出生于1978年,一直以来都秉持着对生活的热爱和对未来的谨慎规划。2019年6月11日,她在新华保险投保了健康无忧C1重大疾病保险,这份保险承载着她对健康保障的期望。基本保额设定为5万,交费年限为20年,每年仅需缴纳主险保费2035元 ,便为自己的健康筑起了一道防线。同时,她还附加了住院无忧医疗保险、住院补贴医疗保险以及康健华尊医疗保险,全方位地覆盖了可能面临的医疗风险。
然而,命运的考验不期而至。2025年2月13日,一个让王女士及其家人都深感沉重的日子,她被确诊为甲状腺癌。这一消息如同晴天霹雳,打破了原本平静的生活。但幸运的是,王女士早有先见之明,她所投保的新华保险在此时发挥了关键作用。
在得知确诊消息后,王女士第一时间联系了新华保险进行报案。新华保险秉持着“快理赔,优服务”的理念,迅速启动理赔流程。理赔服务人员主动与王女士取得联系,详细指导她准备理赔所需材料,并协助她完成理赔申请。整个过程中,理赔服务人员始终保持耐心与专业,让王女士在艰难时刻感受到了温暖与关怀。
经审核,王女士的病情符合保险合同约定的理赔条件。新华保险快速做出赔付决定:
1.重疾赔付:根据健康无忧C1的条款,王女士获得了5万元的基本保险金额赔付。由于她在投保后的前十年内确诊重疾,还额外获得了1万元的前十年关爱金,重疾赔付共计6万元。这笔赔付金在关键时刻为她的后续治疗提供了有力的资金支持,让她能够更加安心地接受治疗,不必为治疗费用而忧心忡忡。
2.住院医疗赔付:王女士此次治疗一共花费了21986.06元,社保报销了8443.28元,剩余的13542.78元由新华保险的附加住院无忧和康健华尊医疗保险进行了赔付,极大地减轻了她的医疗费用负担,让她能够专注于治疗,无需为经济压力而分心。
3.住院补贴赔付:考虑到王女士在住院期间的生活需求,新华保险按照附加住院补贴医疗保险的约定,给予了她1400元的住院补贴。这笔补贴虽然数额不大,但却在一定程度上缓解了她住院期间的生活压力,体现了保险的人文关怀。
当理赔款到账的那一刻,王女士心中满是感激。她感慨地说:“真的太感谢新华保险了!在我最无助的时候,是这份保险给了我力量和希望。当初购买保险的时候,只是想着给自己一份保障,没想到关键时刻它真的发挥了这么大的作用。新华保险的理赔速度和服务态度都让我非常满意,让我感受到了实实在在的关怀。
新华保险一直致力于为客户提供全方位、高品质的保险服务,秉持着“为客户提供幸福生活的保障”的企业使命。在此次理赔过程中,新华保险用实际行动诠释了这一使命,以快速、高效的理赔服务,帮助王女士减轻了经济负担,让她能够更加从容地面对病魔。
在未来的日子里,新华保险将继续坚守初心,不断提升服务水平,为更多客户的幸福生活保驾护航。无论何时何地,只要客户需要,新华保险都将迅速响应,用专业和责任为客户撑起一把抵御风险的保护伞。同时,也提醒广大市民,保险是家庭财务规划中不可或缺的一部分,提前做好保险规划,才能在风险来临时从容应对,守护家庭的幸福与安宁。
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