暑假期间,意外风险很可能突袭孩童。近日,平安产险盐山支公司理赔员高效完成一起孩童被流浪狗咬伤理赔案件,以快速响应、专业服务,为家庭解燃眉之急,彰显平安产险专业价值。
据悉,盐山张同学在乡村玩耍时,不幸遭流浪狗咬伤小腿,伤口红肿渗血。家长紧急送医,孩子接受清创、狂犬疫苗注射、破伤风针接种等治疗。家长第一时间拨打平安24小时报案热线95511,客服人员专业耐心,详细询问受伤经过,清晰告知理赔所需材料,还通过短信发送材料清单与报案编号,全程指导协助,缓解家长慌乱情绪。
从提交理赔材料到赔款到账,仅用时3个工作日。收到到账通知时,家长激动反馈:“原本担心医药费负担大,没想到平安产险理赔又快又省心,真正解决了实际困难!”
平安产险长期聚焦未成年学生保障,以低保费提供意外伤害、医疗等多重守护。此次快速理赔,展现了平安产险响应及时、流程便捷的服务优势,为暑期孩童意外风险兜底。
未来,平安产险盐山支公司将持续优化理赔服务,深化“快速响应、专业理赔”机制,筑牢校园安全保障网,以实际行动践行“守护成长”的保险使命,为孩童快乐成长保驾护航。
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