承保情况：
2019年郑女士夫妻互保投保公司爱守护(至尊保)终身重大疾病保险。郑女士重疾保额20万。
出险情况：
郑女士2024-03-29因经期延长在沧州市中心医院住院治疗，2024-04-08病理诊断子宫内膜局灶癌变，公司在得知客户出险后主动服务，积极协助客户准备理赔资料，经审核符合保险责任，中汇人寿赔付客户重疾保险金和关爱金合计25万元，豁免本人保单保费11.33万元，合同继续有效。同时豁免其先生保单保费6.54万元。
2025-07-09郑女士又因面肌痉挛在航空总医院全麻开颅行神经内镜下面神经微血管减压术，于是再次联系了公司，询问是否符合理赔标准，服务人员积极协助客户进行提交理赔申请，经公司审核出险事故属实，本次属于保险责任范畴，符合颅脑手术，再次赔付客户重疾保险金22万元，合同继续有效。
客户对公司快速高效的理赔服务非常满意，为公司送上“理赔快捷及时雨 热情周到暖人心”锦旗表示感谢!
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