在人生成长的道路上,健康风险可能悄然降临。保险作为家庭风险的"防护网",能在关键时刻为家庭撑起健康的天空。我司客户尹先生2017年11月为自己的女儿投保爱立方终身重大疾病保险,年交保费3022.1元,保额23.5万元。
2022年被保人因后背痛就医检查时发现脊柱侧弯迹象,经定期复查显示侧弯角度逐年增大。2025年5月,经北京积水潭医院确诊为特发性脊柱侧弯,需实施脊柱矫形手术。尹先生在第一时间联系保单服务人员报案,公司理赔人员也一直与尹先生沟通协助其准备理赔材料。2025年6月完成手术后,尹先生将理赔资料提交至公司。公司迅速启动理赔程序,对该案件进行审核。经核实,被保人的出险事故真实,符合保险合同约定的理赔条件。案件于2025年7月8日结案,赔付重大疾病保险金23.5万元,并豁免后续保费24336元。这笔理赔款,给后续的康复治疗提供了及时的经济支持,也让尹先生深刻体会到了保险的优势。
保险理赔是客户购买保险的重要保障,同时也是保险公司信誉和口碑的关键之一。我们将继续秉持严谨、稳重、理性的服务态度,为客户提供更全面、更高效的保障。
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