在“五一”假期来临之际，人保财险沧州市分公司在沧州西收费站出口和青县收费站出口设立“心服务新服务”站点，开展了“畅游‘五一’人保护航”主题活动，以实际行动践行服务承诺。活动现场，工作人员精心搭建起服务站点，为过往群众带来全方位的优质服务，为广大群众的出行提供贴心保障。
此次“温暖驿站”主要包括四项内容：一是警保联动，与交管部门联合共建人民保险线下“温暖驿站”，为客户提供矿泉水、方便面、玻璃水、口罩等便民应急物资;二是提供快处快赔，提供事故车辆小修快修、小额快赔服务;三是爱车智能体检，使用科技理赔工具为出行客户车辆提供智能体检服务，排除车辆故障，同时为服务区亏电的车辆及时送电，全面保障群众节日用车安全;四是道路交通指引、保险咨询服务，为客户提供道路指引、保险咨询、提高客户的保险意识，解决客户实际困难。
此次活动凭借贴心周到的服务内容与高效务实的服务态度，赢得了过往群众的广泛赞誉，为“五一”期间广大群众的平安、愉快出行贡献了积极力量。活动期间，服务客户260人次，现场处理案件51件。
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