公司优质的保险产品，迅捷的理赔速度，得到客户的高度认可。近日，该理赔客户的子女送来“理赔快速见真情，服务热情暖人心”的锦旗，以示感谢。
该客户于2019年10月在我司通过个险渠道为自己投保了康佑倍至终身重疾险，保额10万元，缴费期限15年，年交保费4685元。
2020年11月客户张女士不幸因宫颈HPV感染行卵巢切除手术，治疗完成后来到英大人寿申请了轻症理赔，很快就得到了轻症理赔款3万元以及豁免后期所有未缴保费60905元的理赔结论。客户对保单轻症豁免的条款设定十分满意。
2023年6月客户张女士不幸患上甲状腺癌，手术治疗完成后又一次来到英大人寿申请了重疾理赔，资料齐全后一日内张女士就收到了全部重疾理赔款10万元，客户家属对英大人寿快速高效的理赔服务以及康佑倍至终身重疾险优质的条款设定表达了忠心的肯定。
今后，沧州中支也将继续秉承“以客户为中心”服务理念，主动提供快速、优质、全面周到的理赔服务，设计更加周全体贴的保险产品，为每一位客户送去温暖。
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