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工银安盛人寿沧州中支主动理赔有保障

发布时间:2022-05-26    点击数:{{pvCount}}    字体:

  近日,工银安盛人寿沧州中支工作人员在通知客户进行保单交费时,得知客户夏女士已因病去世,工作人员立即跟客户家属进行了联系,并协助其办理理赔手续。

  客户夏女士于2013年3月份投保了工银安盛人寿御立方两全保险产品计划,2021年夏女士因病去世,但未将投保情况告知客户家属。工银安盛人寿沧州中支工作人员得知此情况后,立即将夏女士所投保产品的基本情况、保障内容和理赔所需资料向客户的女儿吴女士进行介绍,并耐心指导吴女士申请理赔。在工作人员的协助下,客户的理赔申请很快得到了通过,并拿到了14万元身故保险金。吴女士表示虽然疾病夺走了母亲的生命,但这笔钱却是她为亲人留下的最好的保障,同时,吴女士对工作人员的暖心服务连连称赞,并对公司主动、高效、快捷的理赔服务表示感谢。

  工银安盛人寿沧州中支以实际行动彰显 “工银安盛·与您同行”的品牌标语,今后,沧州中支也将继续秉承“以客户为中心”服务理念,主动提供快速、优质、有温度的理赔服务,用服务传递爱,温暖每一位客户!

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