近日,在河北省质量文化协会组织开展的2025年“3·15”国际消费者权益日“重质量、讲诚信、创品牌”质量承诺宣言发布活动中,平安产险河北分公司荣获河北省质量文化协会颁发的“重质量、讲诚信、创品牌”质量宣言承诺单位证书。
作为深受消费者信赖的品牌,平安产险河北分公司持续为金融消费者提供高质量、差异化的服务。车险方面依托“平安好车主”APP车主服务平台,一站式满足广大家用车主车保险、车服务、车生活等需求;财产险方面,依托鹰眼智能风险监控系统、“平安企业宝”APP进行自然灾害预警,保护人民群众生命财产安全;理赔服务方面,支持车主在1分钟自主报案,并保证5分钟内响应服务,车险万元以下赔款提供单证减免服务,针对伤者提供住院探视、医疗费垫付、先赔后治服务,切实为广大客户提供“省心、省时、又省钱”的服务体验。
在2025年“3·15国际消费者权益日”活动期间,平安产险河北分公司积极开展丰富多样的线上线下金融消费者权益保护教育宣传活动,金融高管带头讲消保,制作八大权益金融知识科普视频,创新性开展“pa我的权益我做主”消保短视频大赛;在全省范围内开展“总经理接待日”、高管进一线“暖阳行动”等系列活动,倾听客户需求,办好惠民实事;平安志愿者们走进社区、乡村、校园、商圈、企业等场所开展金融教育活动,用专业和真诚为保险消费者的权益保驾护航。
平安产险河北分公司将坚定遵循“诚实守信 创新发展 持续改进 追求卓越”质量文化精神,践行社会责任与使命,坚持质量第一,持续做好消费者权益保护服务工作,以高质量的保险服务做好金融五篇大文章。
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